Verantwortung übernehmen

Schutz & Hilfe

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Deshalb steht bei Spielhallen Favorit der Schutz unserer Gäste an erster Stelle, mit klaren Regeln, einem gelebten Sozialkonzept und Hilfe für alle, die sie brauchen.

Verantwortungsvolles Spielen

Gepflegte Unterhaltung für Erwachsene kann vieles sein, ein Kino- oder Theaterbesuch, Sport oder eben das Spiel. Wer einen Teil seiner Freizeit mit dem Glücksspiel verbringt, folgt einer jahrzehnte-, ja jahrhundertealten Tradition. Wichtig ist uns dabei: maßvoll und bewusst.

Sozialkonzept

Unser betriebliches Sozialkonzept ist Instrument und Verfahrensweise zugleich. Es regelt im Sinne des Gesetzgebers das verantwortungsvolle Miteinander im Rahmen staatlicher Sozial- und Gesundheitspolitik. So werden die Ziele des Jugend- und Spielerschutzes und die Vorgaben des GlüStV noch besser gewährleistet.

Jugendschutz

Die Gefahren des pathologischen Spielens machen vor der Jugend keinen Halt. Aus diesem Grund ist das Spielen an Geldspielgeräten für Personen unter 18 Jahren nicht gestattet, in Spielhallen ebenso wie in der Gastronomie. Wir kontrollieren konsequent.

Hilfeangebot

Es gibt immer eine Alternative. Spielsucht ist kein unabwendbares Schicksal. Deutschlandweit gibt es zahlreiche Selbsthilfe-, Beratungs- und Therapieeinrichtungen, die Sie auf Ihrem Weg unterstützen, kostenlos und anonym.

Zutritt ab 18

Konsequente Alterskontrollen an allen vier Standorten. Bitte halten Sie Ihren Ausweis bereit.

Spielersperre

Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Selbstsperre über das übergreifende Sperrsystem OASIS.

Geschultes Personal

Unsere Mitarbeitenden sind im Spieler- und Jugendschutz geschult und stets ansprechbar.

Kostenlose & anonyme Hilfe

Wenn Sie das Gefühl haben, Ihr Spielverhalten nicht mehr im Griff zu haben, holen Sie sich Unterstützung. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) berät kostenlos und anonym unter der Telefon-Hotline 0800 137 27 00 sowie online unter check-dein-spiel.de. Auch unser Personal vor Ort hilft Ihnen gerne weiter und informiert über Möglichkeiten wie eine Spielersperre.